Comment vos documents sont protégés
Vous nous confiez des contrats, des factures et des bulletins de paie. Voici, sans jargon, ce que nous faisons pour les protéger.
- Hébergé en France
- Stocké chiffré
- Double authentification
De votre connexion à votre téléchargement
Connexion
Double authentification, et une seule session ouverte à la fois : une nouvelle connexion ferme la précédente.
Chiffrement
Vos documents sont stockés chiffrés sur nos serveurs, et toujours transmis de façon chiffrée. Les clés sont gardées par Mapli : ce n’est pas un chiffrement « de bout en bout », et nous ne le prétendons pas.
Où sont vos données
En France, chez OVHcloud.
Sauvegardes
Une copie chiffrée de la base chaque nuit et des fichiers chaque heure, gardée chez un second hébergeur, à Paris. Les copies sont verrouillées 35 jours : personne, pas même nous, ne peut les effacer. Chaque semaine, une restauration est testée automatiquement.
Qui travaille avec nous
OVHcloud (hébergement, France), Scaleway (sauvegardes et e-mails, Paris), Stripe (paiement de l’abonnement), MySendingBox (impression et envoi des courriers), une plateforme agréée par l’État (factures électroniques), Brevo (SMS), Mistral AI (intelligence artificielle, dans l’Union européenne), Sentry (erreurs techniques, données à Francfort). La liste complète est dans notre politique de confidentialité.
Vos données vous appartiennent
Vous pouvez télécharger vos documents à tout moment, dossier par dossier. À la fermeture du compte, Mapli vous remet un export complet. Ensuite, les données sont supprimées selon nos conditions, sauf ce que la loi nous oblige à garder.
Un problème de sécurité
Écrivez à contact@mapli.fr (adresse publiée dans /.well-known/security.txt) : je réponds personnellement.
Cette page ne contient que des faits vérifiés, sans badge ni certification.
Une question sur vos données ? Je vous réponds.
- Réponse personnelle